Derecho de desistimiento para los consumidores

(Un consumidor es cualquier persona física que realiza un negocio jurídico con fines que no pueden atribuirse predominantemente ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional por cuenta propia).

Cancelación

Retirada

Tienes derecho a retirarte de este contrato en un plazo de catorce días sin dar motivos. El plazo de retirada es de catorce días desde el día en que usted o un tercero designado por usted, que no es el transportista, haya tomado posesión de las mercancías, siempre que haya pedido una o más mercancías dentro del marco de un pedido uniforme y estas sean o serán entregadas de forma uniforme; – en el que usted o un tercero designado por usted que no sea el transportista haya tomado posesión de las últimas mercancías, siempre que haya pedido varias mercancías bajo un solo pedido y se entreguen por separado; – en el que usted o un tercero designado por usted, que no sea el transportista, haya tomado posesión del último envío parcial o pieza, si ha pedido mercancías entregadas en varios envíos parciales o piezas; Para ejercer su derecho de retirada, debe informarnos (JSM Treppen Plus UG (haftungsbeschränkt), Peisserstraße 60, 85053 Ingolstadt, Alemania, número de teléfono: +49 (0) 15257767717, dirección de correo electrónico: info@treppenplus.de) de su decisión de retirarse de este contrato mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo, fax o correo electrónico). Para cumplir con el periodo de retirada, basta con que envíes la notificación del ejercicio del derecho de retirada antes de que expire dicho plazo. Si se retira de este contrato, debemos reembolsarle todos los pagos que hayamos recibido de su parte, incluidos los costes de entrega (con la excepción de los costes adicionales derivados de que haya elegido un tipo de entrega distinto al estándar más barato que ofrecemos), sin demora indebida y como muy tarde en un plazo de catorce días desde el día, En ese momento recibimos la notificación de tu retirada de este contrato. Para este reembolso, utilizaremos el mismo método de pago que usted utilizó para la transacción original, salvo que se acorde expresamente lo contrario con usted; En ningún caso se te cobrarán comisiones por este pago. Podemos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes de vuelta o hasta que hayas proporcionado prueba de que has devuelto los productos, lo que ocurra antes. Debe devolver o entregarnos los bienes sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar catorce días desde el día en que nos informe de la retirada de este contrato. El plazo se cumple si envías los productos antes de que expire el periodo de catorce días. Asumes los costes directos de devolver los bienes que pueden enviarse por paquete, así como los costes directos de devolver los bienes que no pueden enviarse por paquete. Los costes de los bienes que no pueden enviarse por paquete se estiman en un máximo de unos 400,00 EUR. Solo tienen que pagar cualquier pérdida de valor de los bienes si esta pérdida de valor se debe a su manipulación que no es necesario para comprobar la naturaleza, características y funcionamiento de los productos. El derecho de retirada no se aplica a los contratos: para la entrega de bienes que no sean prefabricados y para cuya producción una selección o determinación individual por parte del consumidor sea decisiva o que estén claramente adaptados a las necesidades personales del consumidor; – para la entrega de mercancías que puedan deteriorarse rápidamente o cuya fecha de caducidad se supere rápidamente; – por el suministro de bebidas alcohólicas, cuyo precio se acordó en el momento de la firma del contrato, pero que puede entregarse no antes de 30 días después de la firma del contrato y cuyo valor actual depende de fluctuaciones en el mercado sobre las que el empresario no tiene influencia; – para la entrega de periódicos, revistas o revistas, salvo contratos de suscripción. El derecho de retirada expira prematuramente en el caso de contratos: para la entrega de bienes sellados que no son aptos para la devolución por motivos de protección sanitaria o higiene, si su sello fue retirado tras la entrega; – para la entrega de mercancías si se han mezclado inseparablemente con otras mercancías tras la entrega debido a su naturaleza;